מרכזי קבלת הפנים של Parabit הם פתרון מלא בשירות עצמי לנוסעי שדה התעופה המגיעים
- 6 בינואר, 2022
- דקה אחת של קריאה
מרכזי קבלת הפנים המותאמים ללקוחות בזמן אמת ממוקמים בכל אזור הנחיתה של 18 הטרמינלים ו-13 תחנות AirTrain בנמלי התעופה JFK, לה גוארדיה וניוארק.
טכנולוגיה הכלולה ב-18 המרכזים:
60 קיוסקים המספקים שירותי הזמנות ואיסוף למלונות מקומיים, חברות השכרת רכב, שירותי תחבורה קרקעית, מעקב טיסות, הזמנת טיסות וסיוע בקבלת מזוודות.
300 צגי שילוט דיגיטלי המספקים מידע על תיירות ואטרקציות, מידע על שדות תעופה, מתקנים, רכבת אווירית, מפות ושירותים של רכבת תחתית ואוטובוסים, מידע על אטרקציות, פרסום ועדכונים על מערכת הרכבות של רכבת אווירית.
80 עמדות טלפון המספקות שירותי הזמנות ואיסוף ממלונות מקומיים, שירותי הסעות קרקעיות של חברות השכרת רכב, שירותי משטרה/חירום רפואיים ואבידות ומציאות
150 עמדות טעינה למכשירים ניידים, טאבלטים ומחשבים ניידים.
עוזרים וירטואליים מספקים מסרים עקביים כך שניתן יהיה להעביר את הצוות לאזורי נוסעים הדורשים טיפול אישי יותר.
מספר כספומטים ללא תשלום נוסף.
17 קיוסקים/תצוגות שילוט דיגיטלי אינטראקטיביות לאטרקציות מספקות תוכן עדכני וקישורים באמצעות קוד QR למוזיאונים, אירועי בידור/מקומות, אתרים היסטוריים, מתקני חינוך ופארקים לאומיים.
דלפקי מידע מאוישים לתחבורה קרקעית מציבים את נציגי שירות הלקוחות של רשות הנמלים כדי לסייע לנוסעים המגיעים עם צרכים מיוחדים.
