כיצד להילחם בהתנדנדות ובהתנדנדות לא רצויות בכספומטים

כפי שצוין במאמר, סמרטוטים מול עושר מה-Dailymail.co.uk,

עשרות חסרי בית חנו וחיפשו מחסה מהקור באולם כספומטים ברחבי ניו יורק, בעוד בנקים נאבקים להילחםב'פשיעה ובשיטוט' שמשתוללים בסניפיהם.

הדיילי מייל אינו היחיד שמדווח על האתגרים המשתוללים בניו יורק כרגע. Fox5ny.com ציין במאמר כי בנקים בניו יורק נועלים את אולם הכספומטים כדי למנוע כניסת חסרי בית.

"בניו יורק סיטי, לחלק מהאנשים קשה יותר לגשת למכונות כספומטים בלילה, משום שבנקים נועלים, על פי הדיווחים, את חדרי הכספומטים, עקב בעיות עם חסרי בית. החל מהקמת מקלטים מאולתרים ועד לשימוש בהם כדי להתפנות, חדרי כספומטים הפכו לבעיה מטרידה בכמה בנקים במרכז מנהטן."

אבל ניו יורק סיטי אינה היחידה שמתמודדת עם עלייה בפשיעה, חוסר בית והקמת מחנות בלובי כספומטים. קלייר מאייר מציינת, במאמר " התמודדות עם שוטטות בלובי כספומטים" מאתר asisonline.org,

"ריצ'רד מרקורי, CPP, מנהל אבטחת החברה בבנק בצפון מזרח ארה"ב וחבר בוועדת ההיגוי של קהילת שירותי הבנקאות והפיננסים, מספר להנהלת האבטחה כי מספר חסרי הבית שנאלצו להיפטר מפרוזי כספומטים ברשת הארגון שלו שולש בשנתיים האחרונות."

בנקים ומוסדות פיננסיים פונים לנעילת דלתותיהם מוקדם ולהגבלת הגישה אליהם. המאמר " בנקים בעיר ניו יורק יסגרו כספומטים בן לילה כדי להרחיק את חסרי הבית" מאת קורט סטולץ באתר frequentbusinesstraveler.com מזכיר כי,

"מספר בנקים נועלים בשקט את דלתות לובי הכספומטים שלהם לפני חצות ופותחים אותם מחדש בשעות הבוקר המוקדמות. הפעולה ננקטת כחלק ממאמץ למנוע מאנשים חסרי בית להתמקם בלובי הכספומטים, חלקם משתמשים בלובי כשירותים ציבוריים וכמקום לנטילת סמים, מה שיוצר סכנה בטיחותית הן ללקוחות והן לעובדי הבנק."

פתרון זה משפיע על יכולתם של לקוחות להפקיד או למשוך כספים בלוח הזמנים שלהם. אדם שעובד בשעות חריגות ורוצה להפקיד או למשוך באמצע הלילה יתקשה לעשות זאת, ואנשים שעובדים עד מאוחר ולא יכולים להגיע לבנק עד מאוחר יותר בלילה רק כדי לגלות שהוא סגור גורמים להשפעה שלילית על חוויית הלקוח, כמו גם על תזרים המזומנים.

האם יש פתרון נוסף? התשובה: מערכת בקרת גישה של Parabit.

שלוט במי נכנס למתקן שלך ומתי. אספקת תשתית לאבטחה ותאימות וכן יישומים חדשניים של טכנולוגיית Mobile ו-Bluetooth®. החל מגישה מנוהלת 24 שעות ביממה ועד ליוזמות מורכבות, ה-ACS-1EUL מספק רכיבים קריטיים המשפרים את חוויית הלקוח ומשפרים את ביצועי העסק.

חוּמרָה

קוראי המולטימדיה MMR (Parabit) וקורא המולטימדיה ללא מגע (MMRC) של Parabit הם הסטנדרטים המובילים בתעשייה עבור לובי/פרוזידורים של כספומטים, סניפים ועסקי קמעונאות כלליים. עם ניטור וניהול מרחוק של מתקנים, גילוי שכבה פיזית וגלשן RFID, גילוי שוטטות מרחוק, גילוי שוטטות של גישה של לקוח בודד/קבוצתי, יכולת חסימת כרטיסי NFC, ארנק נייד ופרטי טכנולוגיה לבישיםועוד ועוד, פתרון ה-ACS של Parabit יספק לכם את היכולת לשמור על הסניפים שלכם פתוחים ולמנוע כניסת נוודים ושוטטות לא רצויה.

צפו בחוברת בקרת הגישה ללקוחות קמעונאיים כאן.

חיישני מתקן מספקים לכם את המידע הדרוש לכם על המתקן שלכם. השתמשו בחיישנים אלה כדי להפוך פונקציות כמו תאורה או גישה ללובי לאוטומטיות, להגדיר התראות מותאמות אישית לאירועים כמו שוטטות או דלת פתוחה, ולשלוט בלובי שלכם מרחוק עם תמיכה משולבת בכבוי.

גישה ללקוח יחיד

גלאי הנוכחות האקטיבי ברזולוציה גבוהה משמש לניטור וזיהוי פעילות בלובי של כספומט. השתמשו בו בשילוב עם נעילת דלת אוטומטית כדי להגביל את מספר האנשים המורשים בלובי בו זמנית. הרכבת היחידה על התקרה מונעת שטחים מתים, וניתן לכייל את רוחב החיישן כך שלא יופעל על ידי פעילות מחוץ ללובי.

גילוי שוטטות

על ידי שילוב חיישן הדלת וגלאי הנוכחות האקטיבי, ניתן לזהות אנשים שעשויים להישאר מעבר למועד ההזמנה. פעולה זו יכולה להפעיל התראה שקטה לאנשי הביטחון לבדוק את האזור, להציע אזהרה מילולית אם משולבת עם מערכת רמקולים ועוד.

פיקוח דלתות ונעילה מרחוק

חיישן הדלת הוא חלק בלתי נפרד מפתרון אבטחה חיישנים מלא. זה אולי נראה פשוט, אבל זוהי הדרך הטובה ביותר להבטיח שהדלת סגורה בזמן שהיא אמורה להיות, והיא חיונית לכל שגרת נעילה אוטומטית או מרחוק. מעבר לכך, הוא מתריע בפניכם אם הדלת פתוחה לרווחה, מה שיכול להעיד על כך שהיא נתמכת פתוחה או מוחזקת פתוחה על ידי מבקר. הוא יכול לעבוד בשילוב עם זיהוי נוכחות אקטיבי כדי לדעת אם מבקרים מסתובבים וליידע אתכם כמה מבקרים יש לכם ביום ולעזור להגביל את מספר האנשים בלובי בכל רגע נתון. דלת פתוחה או לא נעולה היא הגורם המוביל לסביבת בנקאות מרחוק לא בטוחה. כאשר לקוח או איש צוות אינם יכולים לפתוח את דלתות הלובי, לעקוף את מערכת הנעילה, לצאת מהלובי או להשתמש בציוד שירות עצמי, נשלחת הודעת טקסט ו/או דוא"ל.

תוֹכנָה:

חבילת תוכנה של ACS ברשת מקומית

ACS Enterprise® תומך בניטור וניהול מתקנים מרחוק עבור סניפים עם התקנות ACS-1EUL. תכנת ונהל מרחוק לובי כספומטים ומסופי בנקאות בשירות עצמי ברחבי העולם. הורד חוברת.

ערכת פיתוח תוכנה לאפליקציות מובייל של MMR®

מכשירים ניידים – החל מסמארטפונים ועד טכנולוגיה לבישה כמו שעונים חכמים, עוזרים לפשט משימות יומיומיות. כאשר ערכת פיתוח התוכנה של אפליקציית Parabit Mobile משולבת עם אפליקציית בנקאות ניידת של מוסד פיננסי, היא מאפשרת ללקוחות גישה לסניף ללא קופה או ללובי של כספומט במהלך שעות הסניף לאחר שעות הפעילות. הורידו את החוברת.

חבילת תוכנה של ACS כ-SaaS

חבילת תוכנת SaaS ACS מסופקת כעת כתוכנה כשירות (SaaS). פתרון ה-SaaS מספק פריסה מהירה של פתרון בקרת הגישה המנוהל מרחוק שלנו, ACS-1EUL-MMR-BT. הורד את החוברת.

למידע נוסף או הצעת מחיר שלחו מייל לכתובת sales@parabit.com או מלאו את טופס יצירת הקשר שלנו כאן.

בקרו בדף בקרת הגישה כאן כדי לצפות בכל המוצרים.